El CTS Girona és la primera empresa de transport sanitari de les comarques de girona. Amb una llarga experiència dins el sector, el CTS posar a l'abast dels seus clients i usuaris la millor equip tècnic per proporcionar els serveis eficients i de qualitat.
El CTS Girona és la primera empresa de transport sanitari de les comarques de girona. Amb una llarga experiència dins el sector, el CTS posar a l'abast dels seus clients i usuaris la millor equip tècnic per proporcionar els serveis eficients i de qualitat.
El Consorci de Transport sanitari de Cataluya Regió de Girona va ser creat l'any 1995 com a resultat de la fusió d'una gran part de les empreses d'ambulàncies de girona (Ambulàncies, La Garrotxa, Ambulàncies del Ripollès, Ambulàncies Serra, Ambulàncies, Catalunya, Ambulàncies, Cavaller i Ambulàncies Rafel Sistané). L'objectiu: oferir una més competitiva i eficient. L'any 2002 es van sumar a les empreses Ambulàncies muntanyes de les guilleries, de Transport, de Tècnics, de Transport Tècnic de la Selva Interior i de Transport Sanitari de l'Alt i el Baix Empordà. Des de l'any 2006 i fins al 2015, la CTS ha estat la guanyadora del concurs públic de la generalitat, amb més de 400 treballadors, 33 bases en tot el territori de la província de girona i una flota de més de 150 vehicles. És, per tant, una gran empresa que ofereix un servei de proximitat i qualitat. Una clara aposta per l'excel·lència que es reflecteix en les nombroses certificacions obtingudes: ISO 9001, ISO 14001, UNE 179002 i Acords Voluntaris compromís per a la reducció de CO₂.
Oferim les transferències a l'assegurança de salut i més eficient per a particulars, privats i mútues, adaptant-se a cada necessitat específica.
Hem de garantir la pau de la ment en esdeveniments, platges i piscines, amb els nostres serveis, salut preventiva, assegurant un entorn segur per a tots.
La nostra missatgeria clínica proporciona una manera ràpida i fiable per al transport de documents i material mèdic essencial.
Li facilitem repatriations internacional amb la màxima diligència i eficàcia, garantint la seva llar o a la vida dels seus éssers estimats.
Hem de donar una resposta ràpida i professional a les urgències, les mútues, proporcionant immediata suport en moments crítics.
Mèdica especialitzada i atenció personalitzada directament a la seva empresa, garantint el benestar i la seguretat per a tots els treballadors sense la necessitat de viatjar, per tant, promoure un entorn saludable i productiva.
A actuar amb l'honestedat, la transparència i l'ètica en totes les nostres actuacions.
Treballar amb dedicació i de responsabilitat envers els pacients i companys.
Constantment buscar millores i solucions creatives en el servei, i el desenvolupament professional.
Valorar i reconèixer la diversitat i la individualitat de cada membre de l'equip i els pacients.
Treballar junts com un equip cohesionat, suport mútuament per tal d'aconseguir els nostres objectius comuns.
Promoure el desenvolupament professional i personal, oferint oportunitats per aprendre i avançar en l'organització.
En el Consorci de Transport sanitari Regió de Girona (CTS), ens hem compromès a assegurar que tots els ciutadans de la nostra comarca té accés a serveis de transport sanitari de primer nivell. El nostre compromís és ferm, des de la costa a la muntanya, per garantir la cobertura total i eficient.
La nostra flota d'ambulàncies està equipat amb l'última tecnologia i de personal altament qualificat, preparat per donar una resposta ràpida i eficaç a qualsevol necessitat de transport sanitari urgent o programat. Disposem de tota la regió de Girona, incloent-hi zones urbanes com rurals, garantint l'accessibilitat, i el benestar a tots els nostres pacients.
A CT, creiem en la importància d'estar a prop teu, oferint serveis que no només respon a les seves necessitats, però també de promoure el desenvolupament i el benestar.
Compromès amb l'Excel·lència: En el CTS Girona, la qualitat no és només un objectiu, sinó una promesa. El nostre sistema de gestió de qualitat és impulsades, per garantir que tots els serveis compleixen amb els més alts estàndards de qualitat i seguretat.
1. Aspectes més destacats del Pla de Qualitat
Explorem els elements clau del nostre sistema de qualitat basat en la norma ISO 9001, ISO 14001 i s'UNEIX a 179002, que donen suport a la prestació dels nostres serveis de transport sanitari urgent i no urgent.
2. Bústia de Queixes, Reclamacions i Suggeriments:
Oferim un canal directe per als ciutadans i ciutadanes a comunicar-se amb nosaltres, garantint una resposta transparent i eficaç a qualsevol dubte.
3. Incidències Classificades per Tipus:
Publiquem una regular anàlisi de les incidències detectades, classificar-se clarament per mantenir als nostres usuaris, i compromet a la millora contínua.
4. Resultats del Seguiment dels Indicadors de Servei:
Presentem els resultats de la nostra els indicadors clau de rendiment, que són revisades i actualitzades periòdicament per reflectir la nostra aposta per la millora contínua en tots els aspectes del nostre servei.
La Vostra Confiança, La Nostra Qualitat: CTS Girona, a cada pas que hem de prendre és orientades a millorar i enfortir la confiança que dipositen en nosaltres, garantint una atenció mèdica de qualitat accessible a tots en la nostra comarca.
El Consorci de Transport Sanitari Regió Girona, i les persones que la conformen, tenen el compromís de:
1. Prioritzar la humanització dels serveis sanitaris mantenint el màxim respecte per la dignitat de les persones així com els seus drets.
2. Millora contínua:
• Establir uns objectius de millora contínua i ambiental.
• La qualitat dels serveis, amb especial atenció al tractament i comunicació amb el pacient, la seva família o companys, així com la seva comoditat.
• En la gestió dels nostres aspectes ambientals de protegir el medi ambient i la prevenció de la possible contaminació generada per les nostres activitats
• En el camp de la Seguretat i la Salut en el treball, creiem que tots els incidents i accidents són prevenibles, i hem d'actuar per dur a terme aquesta prevenció corresponents
3. Garantia:
• El compliment de les normatives legals i altres requisits subscrits, especialment pel que fa a la confidencialitat de les dades de l'usuari
• El compliment de la normativa legal referit a la nostra aspectes ambientals
• Per assegurar la salut dels socis és del Consorci, de manera integral més enllà de la normativa vigent en Prevenció de Riscos Laborals
4. Per ser una organització eficient, eficaç i flexible per per garantir la satisfacció dels clients i usuaris.
5. Desenvoluparen la part del seu personal, un doble paper operativa i relacional promoure internament la formació, la participació i la comunicació amb l'objectiu de vetllar pel seu creixement professional.